Politique de confidentialité

Exceliances accorde une importance majeure à la protection des données personnelles. Ainsi, les données personnelles que vous nous communiquez sont protégées par le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (Aussi appelé « RGPD »), ainsi que par Loi Informatique & Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
Les informations collectées sur ce site sont réservées à son usage exclusif et ne seront ni vendues, ni louées ni communiquées à des tiers.
La présente politique de confidentialité définit la façon dont Exceliances collecte, utilise, partage et protège les données personnelles obtenues auprès de vous lors de votre visite sur ce site.
Exceliances se réserve le droit de faire évoluer cette politique afin de se conformer aux évolutions des lois et règlementations en vigueur.

Définitions
Utilisateur : Personne qui accède au Site.
Donnée à caractère personnel (ou donnée personnelle) : Une donnée personnelle est toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
Traitement de données personnelles : Un traitement de données personnelles est une opération, ou ensemble d’opérations, portant sur des données personnelles, quel que soit le procédé utilisé (collecte, enregistrement organisation, conservation, adaptation, modification, extraction consultation, utilisation, communication par transmission ou diffusion).
Responsable de traitement : Le responsable de traitement est la personne morale (entreprise, commune, etc.) ou physique qui détermine les finalités et les moyens d’un traitement, c’est à dire l’objectif et la façon de le réaliser.
Sous-traitant : Le sous-traitant est la personne physique ou morale (entreprise ou organisme public) qui traite des données pour le compte d’un autre organisme (« le responsable de traitement »), dans le cadre d’un service ou d’une prestation.

Origine des données
Les données concernant l’Utilisateur sont collectées auprès de ce dernier :
– Lors de la navigation sur notre Site
– Lorsque l’Utilisateur nous contacte via notre formulaire de contact.

Catégories des données
Exceliances est amenée à traiter des données personnelles vous concernant, notamment et de manière non exhaustive, les données suivantes :
– Des données d’identification (nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone)
– Des données de connexions (IP, logs….)

Finalité de traitement et base légale du traitement
La société Exceliances traite les données de l’Utilisateur pour lui permettre d’accéder au Site et/ou répondre à ses demandes. La non-délivrance d’informations par l’Utilisateur conduirait à l’impossibilité d’atteindre lesdites finalités.
Le traitement peut reposer sur la base légale suivante :
– La personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques. Sans ces données, Exceliances ne pourra fournir certains contenus à l’Utilisateur.
– L’intérêt légitime d’Exceliances de garantir la sécurité et l’accès de son Application et de son Site.

Destinataires des données
Les données collectées sont traitées par les collaborateurs d’Exceliances en fonction de leurs habilitations (service administratif et comptable, service technique, service commercial et marketing…).
Dans le cadre de son fonctionnement, Exceliances peut avoir recours à des prestataires externes. Ces prestataires sont engagés contractuellement avec Exceliances et s’engagent à maintenir un niveau d’exigence de sécurité au moins équivalent à celui mis en place par Exceliances. La liste des prestataires concernées est disponible en suivant ce lien.
Enfin, nous pouvons également être amenés à communiquer vos données personnelles aux fins ou en relation avec les autres opérations suivantes liées à :
– Des exigences légales ou réglementaires applicables ;
– Des demandes de communications de la part des autorités compétentes ;
– La protection de nos droits et ceux de nos clients.

Transfert hors Union européenne
Les données personnelles des Utilisateurs sont traitées et stockées au sein de l’Union européenne. Elles ne font pas l’objet d’un transfert en dehors de l’Union européenne.

Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées par Exceliances pour le temps nécessaire à la réalisation du traitement. Une conservation plus longue peut toutefois être appliqué lorsqu’Exceliances est soumis à une obligation légale.
Concernant les données personnelles collectées et traitées dans le cadre de vos questions, celles-ci seront conservées 3 ans (5 ans si vous êtes client).

Concernant vos données de connexions, sous réserve de votre accord concernant l’utilisation de cookies, vos logs de connexions et adresses IP seront conservés conformément à la réglementation applicable pour une durée n’excédant pas treize mois.

Plus de détails concernant l’utilisation des cookies vous sont communiqués dans notre Politique cookies.

Droits des utilisateurs
Les Utilisateurs du Site possèdent un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition quant à l’utilisation de leurs données personnelles.
Pour plus d’informations sur vos droits, vous pouvez consulter le site de la CNIL.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante :
Exceliances SAS,
8 place Bir Hakeim,
69003 Lyon

Ou par mail à contact@exceliances.fr

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits Informatiques et Libertés ne sont pas respectés ou que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme aux règles de protection des données, vous pouvez adresser une réclamation en ligne à la CNIL ou par voie postale à CNIL – 3 Place de Fontenoy, TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.